Cita

“Tres facetas diferentes de la inteligencia emocional son la capacidad de expresar las quejas en forma de críticas positivas, la creación de un clima que valore la diversidad y no la convierta en una fuente de fricción y el hecho de saber establecer redes diferentes.”

―Daniel Goleman

[Fuente: Inteligencia Emocional. Editorial Kairós. (Junio de 2001) ISBN 84-7245-371-5]

The New Reality of Consumer Power: Daniel Goleman

Tres facetas diferentes de la inteligencia emocional son la capacidad de expresar las quejas en forma de críticas positivas, la creación de un clima que valore la diversidad y no la convierta en una fuente de fricción y el hecho de saber establecer redes diferentes.
[Fuente: Inteligencia Emocional. Editorial Kairós. (Junio de 2001) ISBN 84-7245-371-5]
Daniel Goleman

Señales de inteligencia emocional

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